Profesjonalny serwisFachowa pomoc & obsługa
Metalteres, producent kotłów węglowych ze Śląska, oferuje ekologiczne kotły z podajnikiem żeliwnym oraz inne nowoczesne kotły i urządzenia grzewcze. Zapewniamy również profesjonalny serwis sprzedawanych produktów.
Poniżej zamieszczamy dane kontaktowe do naszego serwisu kotłów Metalteres oraz serwisów sterowników. W razie jakichkolwiek pytań bądź problemów z działaniem naszych kotłów, zapraszamy do kontaktu.
Nasi fachowcy z serwisu są do Państwa dyspozycji.
Serwis fabryczny kotłów Metalteres
Kotły, tel: +48 730 088 044
Palniki pelletowe, tel: +48 696 027 777
Palniki węglowe, tel: +48 604 477 216
Sterowniki, tel: +48 607 142 698
Zanim wezwiesz na pomoc fabryczny serwis prosimy zapoznać się z najczęściej występującymi zakłóceniami.
Przypominamy, iż w przypadku bezpodstawnego wezwania serwisu klient pokrywa koszty przyjazdu i pracy jednostki serwisowej.
|
Po otwarciu drzwiczek z kotła wydostaje się dym, dymienie z zasobnika, cofanie się spalin do kotłowni |
Brak ciągu kominowego:
Zakończenie komina znajduje się poniżej najwyższej kalenicy dachu:
Zanieczyszczone kanały spalinowe:
Zawieszenie paliwa w zasobniku (np. mokrego lub o zbyt dużej granulacji):
|
|
Z kotła następuje wyciek wody ("kocioł leje") |
Kondensacja pary wodnej:
Niewłaściwa instalacja kotła:
|
|
Brak możliwości uzyskania wysokiej temperatury na kotle, mało intensywne spalanie |
Brak ciągu kominowego:
Źle dobrany kocioł do instalacji lub wadliwie zaprojektowana instalacja:
Spalanie niskokalorycznego paliwa:
Zbyt duża ilość popiołu na retorcie:
Źle dobrana nastawa mocy wentylatora:
Awaria wentylatora:
Zanieczyszczona komora powietrzna palnika:
Zanieczyszczone kanały spalinowe:
Brak dopływu powietrza do kotłowni:
Spalanie niskokalorycznego paliwa:
Niewłaściwa regulacja kotła:
|
| Osadzenie się na ścianach komory spalinowej smolistego osadu |
Zbyt niska temperatura pracy kotła:
Niewłaściwe paliwo:
Brak ciągu kominowego:
Zanieczyszczone kanały spalinowe:
|
|
Zbyt niska temperatura wody mimo intensywnego palenia |
Silne zanieczyszczenie komory spalania, kanałów konwekcyjnych i dymowych:
Niewłaściwie dobrany kocioł do powierzchni użytkowej, duże straty ciepła w budynku:
|
|
Wygaszanie kotła w czasie pracy automatycznej |
Zakłócenie to może powstać w wyniku zastosowania paliwa o niskiej kaloryczności bądź też w wyniku niewłaściwie ustawionych parametrów pracy (praca podajnika, przerwa podajnika, czas przepalania, przerwa przepalania). Parametry należy ustawić tak aby spalanie odbywało się u wylotu retorty (nie w głębi), przerwa przepalania nie powinna być zbyt długa. Kontrolować kocioł przez kilkanaście godzin i ustalić parametry w sposób praktyczny. Przyczyną wygaszania może być również zbyt mały odbiór ciepła (kocioł pracuje ze zbyt małą mocą). Kocioł nie może pracować z mniejszą mocą niż taka, która jest wynikiem samego przepalania (podtrzymania procesu palenia) przy temperaturze wody do 85°C. Gdy temperatura wody wzrośnie powyżej 90°C, włącza się blokada przepalania i kocioł zaczyna wygasać. |
|
Wygaszanie kotła bezpośrednio po rozpaleniu |
|
| Nadmierna temperatura kotła |
|
|
Nagły wzrost temperatury powyżej zaprogramowanej |
Należy zwiększyć przerwę pomiędzy cyklami podawania paliwa, zmniejszyć moc nadmuchu. |
